85% 的商家表示到 2026 年加密支付将成为常态：德勤

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最近发布的一项调查显示，73% 的商家计划在未来三年内内部整合加密支付。此外，超过 50% 的大型零售商（收入超过 5 亿美元）现在至少花费 100 万美元来构建加密支付基础设施。

这项名为“商家为加密货币做好准备”的研究由审计和咨询公司 Deloitte 与 PayPal 联合进行。

从 12 月 3 日至 16 日，该调查共对来自不同美国零售公司的 2,000 名高级管理人员进行了调查。其中包括时尚、化妆品、电子、酒店和休闲、家居和花园以及数字商品行业。其他人则在个人和家庭用品、运输、食品和饮料行业以及其他服务公司工作。

加密货币支付的采用率有望很快提高

根据调查，85% 的零售商预计加密支付在未来五年内将在各自行业“无处不在”。

此外，年收入在 1000 万美元至 1 亿美元之间的企业中有 73% 计划启用数字货币支付，预算为 100,000 美元至 100 万美元。就收入规模在 1000 万美元到 5 亿美元之间而言，这一群体对加密支付最感兴趣。

今年，超过 60% 的商家打算投资 500,000 美元以上来建设加密支付基础设施。已经有 26% 的商家拥有数字货币支付选项。 Chipotle 之类的、Gucci 和 AMC Entertainment 很可能属于这一类。

美国以外的实体也越来越频繁地使用加密支付。例如泰国的旅游业和西班牙足球俱乐部 RCD Espanyol——第一支西甲球队拥抱加密。德勤调查显示，美国 93% 的此类企业报告其客户群有所增长。

根据研究，商家对加密支付的接受主要是由客户对资产类别的热情推动的。其中 64% 的人表示客户已要求进行此类集成，83% 的人预计这种兴趣将在 2022 年上升。

这些商家中大约有一半认为采用加密技术将使客户体验更上一层楼。类似的数字认为它将吸引更多客户，而 40% 的人表示它将传达一个“前沿”品牌。

商业加密采用的最大挑战 (45%) 是将加密支付集成到遗留系统的复杂性，尤其是在涉及多种数字资产的情况下。

其他绊脚石是安全问题 (43%)，不断演变法规 (37%)、加密货币波动性 (36%) 和预算不足 (30%)。

德勤预计“继续教育”将提供急需的监管清晰度，消除对加密货币采用的恐惧和不确定性。

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