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Diego Torres-Palma 与 Natalya Cappellini 和 Nick Conrad 共同主持了这个成功的播客。该播客以企业创始人的成功故事为中心，同时关注创业过程中往往难以言喻的挑战。
Torres-Palma 出生于秘鲁利马，在马萨诸塞州长大，在那里他开始了他的土木工程师职业生涯。他获得了学士学位。毕业于麻省大学阿默斯特分校土木工程专业和波士顿大学 Questrom 商学院。
2017 年，他创办了一家房地产开发公司，“致力于寻找机会之窗，为投资者带来有意义的回报，同时为美国各地的社区提供急需的振兴。”
极客财富有机会与 Torres-Palma 讨论了寻找合适的人合作的重要性，以及创业的现实。
Diego Torres-Palma 深入探讨从创业到店面开展成功业务的现实
迭戈·托雷斯-帕尔马
Maggie Lovitt (ML)：那么你的背景故事是什么？
Diego Torres-Palma (DTP)：我的背景故事很有趣。我去学校学习土木工程，然后在大学毕业后做了一点工程。我很快意识到我只想成为一家公司的老板，做我自己的事。我认为这对我来说是一种认识，因为虽然我有一位伟大的经理和一位伟大的导师，但我刚刚意识到我的成功将是他的功劳。所以这让我开始创业。
我记得与我工作的公司的首席执行官会面，我问他是如何开始的，以及他是如何成为公司的所有者的。所以在那之后不久，我决定开一家领结公司，这很奇怪。有趣的是，这是 iPhone 应用程序刚刚问世的时候。所以这是 2008 年。给你一个 2008 年的参考：如果你还记得，大多数人都有黑莓。这相当于市场的 50-60%。 iPhone 是新的，但对 iPhone 来说新的是这个应用商店。人们不知道应用商店会是什么，但我们知道它会很像。
我们真的不知道品牌和公司将如何成为该平台的一部分，以努力激发您购买他们的产品而不会过于推销。对此有很多困惑。所以我们所做的就是查看 iPhone 的屏幕，它与今天的 iPhone 尺寸并没有太大的不同，只是稍微小了一点。我们说，嗯，这大约是领结那么大。
我记得有一天我在 Barney's，在那里我看到一位绅士正在为他的黑莓手机拍照。只是为了给你更多的参考，这是3.2兆像素的荣耀。所以，是的，一个非常糟糕的形象。他在拍领带，他说他这样做是因为他不经常买衬衫，因为衬衫比领带贵。所以基本上，如果他买领带，他就可以不用在衬衫上花太多钱就可以穿上新衣服。我当时想，“哦，这真的很有趣。”
我回过头说：“我们能否制作一款 iPhone 应用，让你可以挂在脖子上，然后在购买前滑动并试戴领结，但图片分辨率高？”就是这样。我们基本上是一家应用程序公司，或者至少这就是我们试图解决的问题，它已经发展成为一个 .
我们得到了大量的新闻只是因为它很酷。这真的很酷，独特的时尚科技产品，每个人都认为是他们祖父或教授的必备装备。有趣的是，我们想把应用推向市场，我们想成为一家应用公司。我们意识到品牌已经在考虑这个问题，但我们迟到了。所以我们就变成了一家领结公司。我们继续运行了六次或七年了，我有幸卖掉了公司的股份。
在那之后，我涉足了许多其他项目。我们曾一度尝试开办一家航空燃料精炼厂，但没有奏效。然后，我猜，下一个项目是 . [这]就像人们使用数据购买酒店和机票一样。基本上，如果我想在感恩节旅行，每个人都知道它更贵，因为需求更高。但是停车不是这样工作的。所以我们想尝试在停车行业中做到这一点，以便停车应该以同样的方式工作。现在是十一月，是感恩节，应该比五月贵。所以我们试图做到这一点。现实情况是这真的很困难，因为停车数据很难获得。我想在 10 年的时间里，他们会解决这个问题。但我离开了那家公司 [开始] 从事开发工作。
ML：那么你就开始了。关于那家公司，我们应该知道些什么？
DTP：Ventana Ventures 实际上是一家房地产开发公司，我认为它的运作方式略有不同。传统的房地产，商业地产，就是你买一栋楼，把它弄得漂亮一些，然后投入一些钱，然后你在那栋楼上挂个出租标志。然后你希望租客进来。当他们进来时，通常需要三到六个月的过程，然后一旦他们进来，他们会花更多的钱来让它吸引人，通常是因为这不是他们的品牌，或者不是他们。
我看了看，这确实有缺陷和愚蠢，还有改进的余地。这里有机会改变模型。我们把它解构了方程。我说：“我喜欢什么样的东西？我认为当今社会需要什么？”其中一些东西就像啤酒厂，我认为这是新教堂。我认为啤酒厂你可以去第一次约会，你可以带上你的狗，你可以带上你的家人。其乐无穷。你可以在全国一些城市的户外[有户外啤酒厂]。然后还有咖啡店，同样的事情，对吧？它可以是第一次约会、快速会议、快速聚会。我的意思是，每个人都喜欢咖啡和啤酒。
我想基本上做一些事情，而不是在传统的房地产模型中，你可以在其中进行租赁注册并希望发生一些事情。我想先从公司开始。我基本上是在寻找啤酒厂和咖啡店。我们与一家名为 Farm Cup Coffee 的咖啡店合作，店主与种植咖啡豆的农民一起度过了三到六周的时间。然后，如果一切顺利，它们将直接从农民那里采购。有很多营销表明每个人都这样做，但实际上并非如此。中间有很多中间人。所以公司的精神对我来说真的很好。 [正因为如此]，我们正在与他们合作。
然后 [我们正在与] 我们正在合作的另一家啤酒厂合作。这听起来很明显，对吧？但洛杉矶只有一种苹果酒。所以我们将把第二个苹果酒带到洛杉矶。因为这里的市场显然非常不含麸质，并且非常注重健康。
ML：这让我很震惊。
DTP：是的，不，当然。味道好极了。另一件事是他们的啤酒都是自然加工的，自然发酵的。而且，这些话听起来很疯狂，但基本上，大多数人特别喜欢喝的所有啤酒，如果你去商店买 [and] 它，你买的大部分啤酒实际上都是经过大量加工的。 Anheuser-Busch，任何 [像那些] 通常都经过大量处理。很多人不知道这本身意味着什么，但我猜 COVID 加速了我们放入身体的东西，或者至少是我们的意识。
所以这都是自然加工、自然发酵的啤酒和苹果酒。我们还有一个户外组件。你基本上可以在火坑周围喝酒。钍另一个疯狂的想法是，在洛杉矶，没有可以在外面喝酒的啤酒厂，在火坑周围根本不存在。我们正在将我认为有趣的东西推向市场。
一旦我们遇到了我们喜欢的租户和我们认为会带来一些新的东西，而且是理所当然应该存在的东西的商业经营者，我们就会继续购买该房产。然后我们一起做设计。在传统房地产中，它的运作方式是业主自己设计一套，租户自己设计。基本上发生的情况是两组花费相同数量的钱，如果你一起做，你实际上可以节省一半。如果你愿意承诺，对我来说合作似乎很明显。如果你愿意合作双方最终会节省很多钱。
ML：是的，这肯定会产生更多的协同作用。
DTP：我们做的最后一件事是记录整个开发过程。当我在科技行业时，我们会向所有投资者发送 PDF 更新。当他们不阅读 PDF 和投资者更新时，我会非常沮丧，因为这需要很多时间。我的意思是，您需要花费大量资源来创建这个文档，在大多数情况下，该文档未经审查。当我离开科技公司时，我意识到，也许是投资者正在关注数百个这样的[事实]。也许它更像是一种媒介。
当我进入房地产行业时，我说，让我们把它数字化。我创建了一个 Instagram 帐户只是为了展示我们项目的视频并将其用作投资者更新。我会让我的投资者在 Instagram 上关注我，因为它为他们提供了一个了解正在发生的事情的窗口。这些视频有了自己的生命，城市将重新发布这些视频。基本上，到第三集，你想知道盛大开幕的时间是什么时候。在上一次盛大的开幕式上，我们白天有 3000 人到场。
ML：天哪，太神奇了！
DTP：是的。如果你不到 40 岁，很多事情都是完全合理的，但出于某种原因，没有人会去做。我只是觉得自己像一个技术人员和商业房地产人员 [谁] 只是融合了所有这些技能。
ML：而且它似乎对你有用。
DTP：到目前为止，一切都很好。我的意思是，这当然不容易。我必须说，很多城市都有很多政治。你必须经历很多城市动态。我尽量保持在高水平，到目前为止，非常好。这当然很有趣。
我认为了解自己要解决的问题对创业很重要。我很久以前就知道，如果你为了钱而解决问题，你永远不会真正做很多事情。所以对于商业地产，甚至有人问我，为什么我不做房子或多户住宅。对我来说，这一切都是为了解决影响。如果我可以放置一辆非常酷的咖啡车或一家很棒的啤酒厂，我的意思是，你正在影响成千上万的人。
ML：那么租户和您的企业在 COVID 期间的情况如何？在过去的几个月里，您是否能够换档？
DTP：他们 [关闭了] 啤酒厂，然后被允许在 6 月重新开业。我们都非常兴奋。我们想好了，我们得到了这个。然后他们被告知再次关闭，我想是在 7 月 1 日，就在 7 月 4 日之前。
我只想说，真正困扰或伤害我的是，允许餐馆营业。我明白这一点，但如果你是一家啤酒厂，除非你有自己的厨房，否则你无法开张。一些啤酒厂试图做的是与炸玉米饼卡车或类似的人合作。很多啤酒厂通常不建厨房，所以洛杉矶的大多数啤酒厂都关门了。因为规则是 [that] 你必须有自己的厨房，你不能 [与其他人] 合作。这种规则没有任何意义。
从 7 月 1 日到 10 月 9 日，它们实际上被关闭了。就它为我们所做的而言，我们重新协商了我们所有的 lea与我们的租户交流。 3 月，当 COVID 来袭时，我们让每个人都交错租金。我们将租金从每月 14,000 美元降至 3 月的 1,000 美元，4 月的 2000 美元，5 月的 4000 美元，然后是 6 月的 8000 美元。我们认为我们对这个模型非常公平。那当然要等到 7 月，然后他们被有效地告知再次关闭。
我们从认为自己是出色的房东，我们正在与他们合作，一切都很棒，到 7 月不得不重新做所有这一切，并在没有租金的情况下再给他们几个月的时间。这很有趣。我们谁都跑不了。这是一个大混乱。但是您知道，我们的理念是您必须在一天结束时对租户做正确的事。
简单的答案是我们重新设计了租约上的所有数字，给了他们大量折扣，并且继续这样做，只是监控情况。现在他们可以在周末重新营业，所以我们会尽我们所能帮助他们，无论是通过社交媒体，还是通过一些广告。我们会看看情况如何。
它比 COVID 更大。有些人真的很依赖这份薪水。
ML：所以你也有一个播客。是什么促使您启动 Startup to Storefront？
DTP：因为这与我自己的公司有关，所以我一直处于主导地位。我从来没有坐过副驾驶座。我看到我们的房客第一次基本上经历了聘请建筑师，在施工期间与城市打交道，所有这些他们从未做过的事情。整合投资者平台，在社交媒体平台和众包平台上筹集资金。就这项努力所带来的真正痛苦而言，从外部看到这一点，我真的很震惊。
就我个人而言，我在忘记所有不好的事情方面做得很好。我就像，非常金色。就像，如果它很糟糕，我只是倾向于忘记。看到这一切让我想开始播客，通过分享真相来激发创业精神。因为在某些时候，当我看着他们经历痛苦时，我的大脑并没有说这本来就很难。这很难，因为他们认为这不会很难。
因此，播客的精神实际上是通过真实的现实来激发企业家精神。因为它并不迷人，而且大多数时候真的很难。播客的全部目标是让优秀的人分享他们如何到达现在的真相。
如果您是一名企业家，那么您将获得很多花絮，并且可能会获得一些关于如何驾驭某些事情的技巧。但与此同时，你会受到鼓舞，满怀希望地说：“看，这个人，尽管经历了种种困难，仍在做这件事。”所以播客很酷，而且它已经发展成更大的东西。
来自脸书
ML：是的，我听了几集，这是一个很棒的播客。也在 HGTV 上。您是否希望看到您的播客变成像电视节目一样谈论开办自己的企业的现实？
DTP：当我想到电视时，我认为有两件事风靡全国，对吧？我们有鲨鱼坦克，然后我们有 HGTV 上的 Flip or Flop right 或 Rehab Addict。
我必须感谢我们在提出这个想法时与之交谈的 Lionsgate 开发主管。他说，“如果我们把播客和播客上的人展示出来，我们会在节目的开始是你谈论生意的地方，然后你去，‘好吧，我们要投资’。这是节目的前十分钟。然后接下来的十分钟是我们为该业务寻找位置。节目的最后十分钟，基本就是营业的盛大开幕了。”
它总是在我的脑海里。娜塔莉亚显然很感兴趣编。她是一名总承包商，拥有自己的建筑公司。
每次我们与制片人交谈时，他们总是挑出的困难部分是，“你能做到这一季吗？你能让八家企业来做这件事吗？我的回答总是，“洛杉矶现在有八家企业正在开业吗？”答案总是 100%。总有超过八个。这只是找到它们并将它们放在一起的功能。我们围绕这个概念进行了讨论，但很明显，所有的制作都被关闭了。我们会看看会发生什么。
ML：我愿意。每当我看 HGTV 节目时，我总是想知道为什么他们不谈论更多的现实和创业所带来的困难。所以这是一个很棒的概念。
DTP：这实际上就是我们自己拍摄所有内容的原因。我们有一个视频制作人，感觉就像你在看 HGTV 节目。有一点戏剧性，有音乐，有所有的好东西。但我们试图展示更多的现实。我认为年轻人真的很想要这种特质。
这是我最近了解到的事情之一，HGTV 的平均观众实际上是 60 岁。所以他们很难吸引 40 岁以下的人。对于这些网络来说，这是一个有趣的时刻，他们必须重新定义自己的身份。我刚刚告诉你的电视概念，他们不明白。他们就像，“哦，它太年轻了。太时髦了。”那时我才意识到我在与错误的一群人交谈。也许它不在有线电视上？也许它在 Netflix 上，或者一些，或者 YouTube。
ML：我认为你肯定有它的东西。那么，当您在寻找企业时，除了咖啡店和啤酒厂之外，您还在寻找什么样的企业？
DTP：老实说，对我来说，这完全不是生意。其中 90% 是运行它的人以及他们为什么这样做。对他们来说是个人的吗？他们聪明吗？他们装备好了吗？他们准备好迎接漫长的道路了吗？坦率地说，这就是全部，然后我会说 10% 是他们追求的市场。如果我遇到了一个了不起的创始人，只是想建立下一个 Facebook，我可能不会仅仅因为他们创建一个.
我会给你一个故事。我们投资了一家名为 Goodmylk 的公司。他们制作天然杏仁奶，产生惊人的泡沫。比我吃过的任何杏仁奶都好。我发现它的方式是，我要去洛杉矶当地的一家咖啡店，买了一杯杏仁牛奶拿铁。对于认识我的人来说，我就像一个杏仁牛奶拿铁上瘾者。这是我吃过的最好的。
所以第二天我去了 Trader Joe's 和 Whole Foods，我买了每个品牌的每一种杏仁奶。我在家里摆了一个非常酷的咖啡，我试图复制它。我找不到他们用的牛奶。我可能会先节省很多钱来做这件事，但我回去说：“嘿，伙计们，你们在用什么？” [它是]威尼斯当地的一家公司，叫做 Goodmylk。
我立即与创始人布鲁克取得了联系。我们让她参加了播客，我只是喜欢她的精神。她病得很厉害，她不知道为什么。事实证明，她的身体很容易受到很多加工食品的影响，她意识到 [杏仁奶] 让她生病了。她开始制作自己的杏仁奶，这确实激发了她创建一家将继续 [进入] 基本上每家咖啡店的公司。我只是喜欢这个，她正在解决她自己的问题，所以这是非常个人化的。对她来说，她觉得自己被骗了，因为她会买这些声称健康的杏仁奶，她看了看[配料表]的背面，上面只有八种配料，但不知道为什么，她身体拒绝它，因此她自己创造了。我告诉你，老实说，这是一个了不起的产品。他们也刚刚发布了燕麦奶。
在那种情况下，如果我要剖析一下：她是一个第一次创始人，在一个我一无所知的空间里。我对杏仁奶一无所知。我对杂货店和消费包装商品略知一二，但了解不多。我只是认为她可以打破她面临的任何障碍。对我来说，作为一名投资者，很荣幸能成为其中的一员。我有一个前排座位，对吧？我们会尽力帮助她。
我会说这只是人。我们一直在寻找拥有出色产品的人。
ML：非常好。那么，对于想要参与其中的人，您有什么建议呢？
DTP：当你开始涉足它时，我显然有一些投资者是被动投资者。对他们来说，他们要么是医生，要么是律师，他们只是试图多样化或投资于更有趣的事情，对吧？因为我可以买一只股票，或者我可以投资一家啤酒厂，然后去那个盛大的开幕式，并通过去买一些啤酒或咖啡或类似的东西来真正支持他们。
我只想说，如果您想以投资者的身份进入房地产行业，请明智地选择。确保你认识开发者，在这种情况下就是我。确保他们做的事情与你想要的一致，而不仅仅是金钱。然后我会说，如果你想进入房地产，对我来说，这是一场漫长的比赛。显然，我的背景主要是创业和技术，而不是真正的房地产。但我在波士顿的时候有自己的房子。我在波士顿有两处房产，从一无所有，只是一个了不起的单亲家庭。
ML：那么期待 2021 年，您对新的一年有什么目标吗？
DTP：啤酒厂。我们正试图关闭这座建筑并向城市提交图纸并在 12 月破土动工。
在 2021 年，我对播客感到非常兴奋。我们最近聘请了一位社交媒体人员和一位 YouTube 专业人士，他们能够帮助一个不同的人成长为数百万订阅者。我只是看到我们的收视率翻了一番，很高兴看到未来会发生什么。
我只是对即将发生的事情感到兴奋。我也期待在 2021 年 6 月的某个时候或一切恢复到新常态时盛大重新开放。创业精神正在兴起。我昨天读到美国从未有过如此多的商业申请。
ML：哇。
DTP：我有很多与工作相关的人生哲学。我认为 COVID 是一个有趣的时期，很多人离开了工作或被解雇，这迫使他们摈弃了追求他们可能一直存在于脑后的激情的渴望。我认为这很令人兴奋。我认为即使这些企业失败了，只要抓挠痒痒就行了。我认为这对人们来说真的很重要。
我为 2021 年感到兴奋。
ML：您还有什么想让我们的读者知道的吗？
DTP：哦，孩子。让我们来看看。只是追求它，做它。做任何你想做的事。确保你这样做是出于正确的原因。收听播客，这可能是我应该说的。
您可以关注 Diego Torres-Palma 在 , , 上的冒险。请务必收听 Startup to Storefront onand 任何可用的播客。
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