如何正确进行电子邮件营销并实际发展您的业务



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您现在可以做一百万件事来尝试发展您的网站。

您可以专注于从 SEO 到访客发帖的任何事情。这些都是你绝对应该做的很棒的事情。然而,许多人将电子邮件营销推到一边,因为他们没有看到它的真正价值。

如果您经营在线业务并且没有优先考虑电子邮件营销,您就会忽略最有价值的增长渠道并错失创收机会。尽管是最古老的数字营销渠道之一,但电子邮件营销仍然是最强大的、最简单的。

如果使用得当,它可以成为业余博主和全职、独立的内容创作者之间的区别。如果您经营一家电子商务商店,这可能是少数一次性购买者和反复回来的忠实粉丝之间的区别。

但你必须知道如何使用它。

在本指南中,我们将详细介绍什么是电子邮件营销、关键组件以及如何使用它来发展业务。

电子邮件营销潜力

电子邮件营销已经存在了很长时间——真的很长时间了。

Gary Thuerk 在 1978 年向 ARPANET 用户发送了第一封营销电子邮件。据报道,这封大量电子邮件为他带来了超过 1300 万美元的合同。

从那以后情况发生了一些变化。

电子邮件营销从根本上仍然包括建立电子邮件列表和发送电子邮件广播。然而,事情变得更加复杂,也变得更具挑战性。

稍后我们将讨论这些挑战以及如何应对它们。首先,重要的是要认识到电子邮件订阅者对您的业务的潜在价值。

电子邮件营销有一个 .每花费一美元,就会产生 38 美元。

如果您自己经营一家企业,您可能还没有在营销上投入实际资金。如果是这种情况,请考虑您必须向其他人支付多少费用才能创建和运行电子邮件营销计划。

无论您想出什么数字,将其乘以 38,看看您可以根据统计数据产生多少收入。

有些人声称电子邮件订阅者每月的价值高达 1 美元。因此,10,000 名电子邮件订阅者每月的价值可能高达 1 万美元……理论上。这一点因企业而异。

您如何才能真正从您的电子邮件列表中获得这种价值,以及您如何首先构建您的电子邮件列表?

正如我们将看到的,这一切都取决于您的策略。

到底什么是电子邮件营销?

与许多著名博客的建议相反,电子邮件营销不是一种营销策略。

电子邮件营销是一种数字营销渠道。

简而言之,营销渠道是接触受众的一种方式。以下是其他一些营销渠道示例:

Google 搜索 脸书广告 YouTube 搜索 YouTube 广告 领英广告 LinkedIn 主题

仅举几例。

数字营销渠道

您可以将营销渠道视为一个管道,您可以使用它来接触您想要的受众。

事实证明,“策略”和“渠道”之间的区别非常重要。

当您确定一个频道(即您的观众常去的地方)时,您就有时间、精力,有时甚至是金钱来了解该频道。

只有深入了解渠道,才能设计出自己认为有效的策略。

这是一个解释我的意思的故事。

不久前,我的一个朋友决定尝试为他们的业务投放一些 Facebook 广告。他们直接投入其中,在两周的时间里花费了 500 美元,没有做任何研究。

发生了什么?

什么都没有。

他们的销售额为零。

几周后基本上只是点燃了钱,他们回来找我说,“Facebook 广告不起作用。这完全是浪费。”

同时,我正在运行一个非常公关我的大部分流量来自 Facebook 广告。

有什么区别?

我花了三个月时间学习有关如何投放有效 Facebook 广告的课程和阅读文章。当我最终开始投放广告时,我遵循了一个特定的测试框架,该框架帮助我在不花太多钱的情况下培养对它的感觉。

这种投资是彻底失败和巨大成功之间的区别。

投资渠道

要从营销渠道获得结果,您不必是专业的营销人员,但您必须对其进行投资。

当谈到 Google 搜索时,大多数博主都没有意识到这一点。

如上所述,Google 搜索是另一个渠道。

了解关键字研究、构建反向链接并确保优化您的网站速度可能是一项艰巨的任务。尽管如此,这仍然是您获得初始牵引力的方式。当您这样做时,您就是在对 Google 搜索渠道进行投资。

同样,如果我们想从电子邮件营销中获得最大的效果,就需要大量的投资。

许多人并不真正了解他们的电子邮件列表的真正潜力,因此他们未能正确地确定其优先级。这会导致平庸甚至糟糕的结果。

在下一节中,我们将了解一个基线电子邮件营销系统。我们将详细介绍您启动和运行电子邮件营销计划所需的确切组件。

然后我们将介绍如何制定您自己的策略以及一些更有效的一般技巧。

电子邮件营销系统

将电子邮件营销想象成一台机器——一台您想为自己赚钱的机器。那台机器将由组件组成……

想一想汽车。汽车必须有特定的部件才能真正发挥作用。

它必须有一个马达。

它必须有轮子。

它必须有刹车。

你明白了。

所有汽车都有这些东西,无论是高档的新电动汽车还是旧皮卡车。

我们可能会说,这些是构成汽车的基本核心部件——你必须拥有的东西才能将你从 A 点带到 B 点。

当我们设计我们的电子邮件系统时,我们需要知道的第一件事是基本组件是什么。

一旦我们知道了这一点,我们就可以详细了解哪些技术最适合每个组件。你马上就会明白我的意思。

让我们看看我们可以为每个组件使用的组件和一些潜在的技术解决方案。

电子邮件营销的 4C 标准

无论您的业务是什么,运行任何电子邮件策略都必须具备 4 个关键组件。我将这些称为电子邮件营销的 4C:

捕获 确认 连接 转换

您可以将其他元素合并到您的电子邮件营销系统中,但如果没有这些元素,您将无法正常工作。

捕捉

要开始构建电子邮件列表,您首先要做的就是设置一种收集电子邮件地址的方法。这在技术上称为“电子邮件捕获”或“潜在客户捕获”,具体取决于您所在的业务线。

在最基本的层面上,您需要在您的网站上设置一个注册表单,人们可以在其中向您提供他们的联系信息,通常是他们的名字和电子邮件地址。

显然,简单的表格不会引起任何人的注意。您需要提供有吸引力的报价才能让他们与您联系。

您很可能已经与网络上的各种电子邮件捕获工具进行过交互。

虽然表面上很简单,但电子邮件捕获是一个大主题。有多种方法可用于捕获电子邮件订阅者。

以下是您可能见过的一些电子邮件捕获方法:

通讯选择加入 免费 PDF 下载 电子邮件课程 测验 赠品

这些电子邮件捕获方法中的每一种都可能以不同的格式显示。

例如,您可以提供一个 free 在独立登录页面上下载电子书。您还可以通过嵌入在博客文章中间的表单提供相同的下载。另一种选择是在读者开始离开页面时在弹出窗口中提供电子书(即“退出意图”)。

大多数电子邮件营销软件,例如 ConvertKit、Mailchimp、Constant Contact 和 ActiveCampaign,都带有各种简单的电子邮件注册工具供您使用。通常,他们会选择加入基本的时事通讯以及登录页面。

刚开始时选择哪种电子邮件服务并不一定很重要,所以不要太着迷。

这里列出的任何一个都可以作为一个很好的起点,还有很多其他的。

稍后我们将讨论更多电子邮件营销工具和策略,您可以使用它们来更快地增加您的列表。

确认

一旦有人向您提供了他们的电子邮件,在您将他们添加到电子邮件营销活动之前,向他们发送选择加入电子邮件非常重要。

这通常是一封自动发送的电子邮件,其中包含一个供订阅者单击的链接,以确认他们确实希望出现在您的电子邮件列表中。

此过程称为双重选择加入,因为它需要两个步骤:

订阅者向您提供他们的电子邮件地址。 他们点击您发送给他们的链接,这使您可以明确地跟进。

这很重要,至少有两个原因。

首先,它可以防止您向虚假或不正确的电子邮件地址发送电子邮件。

人们(或机器人)通常会使用不真实或不属于他们的电子邮件地址填写您网站上的电子邮件字段,尤其是在您提供奖励时。通过要求双重选择加入,您基本上可以防止这种情况发生。

其次,它有助于保护您的电子邮件发件人的声誉,让您远离垃圾邮件文件夹。

通过要求双重选择加入,您将获得更少的电子邮件订阅者。

不过,您将获得更高质量的电子邮件联系人,这些联系人的参与度更高。这些人不太可能将您的电子邮件标记为垃圾邮件。

所有电子邮件营销软件都应该能够在有人加入您的列表时发送自动确认电子邮件。这通常称为自动回复。

像 ConvertKit 这样专为内容创作者设计的系统,可以很容易地使用激励措施来吸引人们加入您的列表。

例如,当您创建 ConvertKit 表单时,您可以在用户确认电子邮件后附加一个 PDF 文件发送给用户。

这很棒,因为它实际上为读者提供了双重选择的更多动力。在他们再次确认之前,他们无法获得所需的 PDF。

很多人只要输入他们的电子邮件就会重定向到 PDF。当您这样做时,您会减少让该人点击电子邮件中的双重选择链接的机会。

连接

一旦某人成为您列表中的确认成员,就和他们在一起。

如果没有强大的联系,就很难销售产品或让您的读者采取行动。

做到这一点的最佳方法之一是设置订阅者将按计划收到的常青内容的自动序列。这可以是您认为订阅者会感兴趣的博客文章,也可以是独家电子邮件内容。

在您的序列中包含一些向您的读者提出开放式问题的电子邮件也是一个好主意。如果您这样做,请务必回复回答的读者。

如果您真的想将其提升到一个新的水平,请将细分纳入您的系统。这样,您只会向您的读者发送最相关的内容和资源。

具体如何与读者建立联系取决于您的受众是谁以及他们感兴趣的主题。也就是说,建立这种关系对您的成功至关重要。

转换

一旦您与观众建立了真正的关系,您就可以开始宣传 p产品和服务。

通过电子邮件进行销售值得拥有完整的帖子。根据您的业务,您可以销售从服务到电子商务产品再到联属网络营销产品的任何东西。

考虑到这一点,这里有一些提示。

首先,不要跳过“连接”步骤。

与您的受众建立真正的关系可以让您在想要推广的任何东西上取得成功。

试图从你的观众中快速赚钱会让你脱离骗局,即使你赚了几美元,你也会得到很多退订和坏名声。

这适用于所有类型的企业。

在我们的电子商务商店工作时,我发送了几篇文章,例如“机械表简史”,然后才在我们的商店进行促销或折扣。

我收到了很多人的回复,感谢我花时间写这些电子邮件。其中许多人成为回头客和忠实粉丝。

其次,利用销售序列。

同样,对于不同类型的企业,这种策略看起来会大不相同。但是,对于大多数企业来说,创建包含评论、案例研究、促销等的 3 到 5 封电子邮件序列可能非常有效。

您可以设置这些顺序,以便它们逐渐增加销售量。第一封电子邮件可能是对您想要销售的产品的温和介绍,最后一封电子邮件是全面的促销活动。

最后,使用触发器来激活销售序列。

在任何给定时间,只有一小部分受众愿意购买特定产品或服务。虽然您可以向整个列表发送销售电子邮件,但如果您可以只向最有可能准备购买的人发送电子邮件呢?

这将显着提高您的电子邮件系统的转化率和投资回报率。

大多数电子邮件营销软件工具都具有允许您在读者采取特定操作(例如打开电子邮件或单击链接)时启动电子邮件序列的功能。

这需要您发挥创造力,但如果您可以在电子邮件中找出只有对特定产品或服务感兴趣的人才会点击的链接,您可以使用该操作将它们添加到相关的销售序列中。

电子邮件列表错误

现在我们已经讨论了整个系统的工作原理,让我们看看如何更快地增加您的列表。我们将查看最常见的错误并讨论您应该采取哪些措施。

您的选择加入表格不在视线范围内

许多不太关注电子邮件营销的人只会在他们网站上的某个地方隐藏一个表格。

有些人甚至提供免费的电子书下载或培训系列。但是他们把它放在了他们网站的一个没有人访问过的部分的深处。

如果没有人能找到它,你是否有一个惊人的报价也没关系。你让人们很难注册。

记住大多数人最终是如何访问您的网站的。他们进行快速谷歌搜索,点击链接,然后扫描。如果您的选择框不明显,没有人会使用它。

相反,最好将号召性用语 (CTA) 放置在高流量页面的显眼位置,最好放在顶部。

您的报价没有吸引力

您在网站上看到过多少次显示“加入我的时事通讯”的表格?

这些类型的表单通常转换效果很差。大多数人都非常忙碌,他们不希望有更多的时事通讯让他们的收件箱变得杂乱无章。

也有例外,但大多数网站会通过提供磁石来获得更多的电子邮件选择加入 - 您免费提供的有价值的东西以吸引新订阅者。

我们将在下一节讨论一些关于铅磁铁的想法。

你的文案不是很好

即使你提供了一个很棒的报价,如果你的措辞有误,你的转化率有时也会受到影响。

作为内容创作者,文案是您最有价值的技能之一可以发展。

花时间真正了解您的受众的想法、他们的真正问题是什么以及他们如何实际描述这些问题至关重要。

当您真正能说出您的受众的语言并将其纳入您的报价时,您将显着改善您的结果。

使用允许您对所提供的任何内容的副本进行拆分测试的工具也很重要。拆分测试本质上意味着您运行多个版本的报价,比较它们各自的执行情况,并逐步提高您的转化率。

这很强大,因为即使您深入了解您的受众,一些单词和短语的联系方式也会与您想象的不同,而拆分测试可以帮助您找到最有效的方法。

专注于电子邮件设计

在大多数情况下,纯文本电子邮件与精美的 HTML 电子邮件一样好,甚至更好。此外,它们在所有电子邮件客户端上的工作方式相同,没有任何问题。

电子商务可能是唯一不正确的类别,但前提是您要进行产品促销。如果您发送的电子邮件旨在建立联系、讲述故事或以其他方式与您的受众互动,请坚持使用纯文本。

铅磁铁

正如我上面提到的,简单的时事通讯表单不太可能帮助您快速增加电子邮件列表。

相反,最好提供一些有价值的东西,吸引读者的注意力,让他们想从你那里听到更多。

这里有一些强大的列表构建技术可帮助您更快地成长。

免费下载(电子书、指南等)

最常见的铅磁铁类型可能是 PDF 下载。如果您避免上面列出的错误,这些可以很好地转换。

关于如何制作出色的铅磁铁的文章有很多,但这里有一些提示。

要创建高转化率的下载,您需要挖掘读者最大的希望、梦想、恐惧和痛苦。为他们创造快速解决实际问题的东西。

将其视为电子书或长篇博文,而更像是某种工具或清单通常会有所帮助。

例如,与其编写一本名为“您的个人理财终极指南”的电子书,这听起来既高大又冗长,您可以将“摆脱债务清单”放在一起。

好消息是“清单”对您来说可能更容易创建。如果你的读者负债累累,它会比个人理财指南更能引起共鸣。

你(希望)比我从外部更了解你的受众,所以我相信你可以想出更有针对性的东西。

测验

测验的转化率高达 50%,是最强大的电子邮件捕获工具之一。

测验确实需要时间和精力来设计。但是,如果做得好,它们对您的观众来说非常有吸引力。它们还为您提供有关谁在使用它们的有趣数据。

有几种不同的类型,它们各有优缺点。如果您想认真地增加您的电子邮件列表,它们绝对值得投资。

电子邮件课程或系列

电子邮件课程之所以吸引人,有几个原因。

首先,您和订阅者的目标是一致的。你想给他们发电子邮件。他们正在注册接收电子邮件。很完美。

有时 PDF 下载和测验会“诱骗”人们订阅。他们并不是真的想加入你的名单,但他们真的想要你的磁铁。

电子邮件课程有所不同。电子邮件内容确实是他们注册的原因。

其次,许多人喜欢感觉自己是项目的一部分。电子邮件课程对他们来说是有节奏的。下载 PDF 后,您可以轻松浏览它,然后立即将其忘在您的下载文件夹中。

通过按计划出现在读者的收件箱中,您可以吸引他们的注意力接触点。

最后,通过电子邮件系列,您有机会与您的受众建立真正的关系。如上所述,无论如何,这都是您应该发送给您的观众的东西。

将其称为“课程”并宣传其好处实际上只是在推销您的名单上的价值。

结论

作为在线企业主,电子邮件营销是您工具箱中最强大的工具之一。

学习如何正确使用它可能是繁荣的业务和耗时的爱好之间的区别。

这需要大量投资,但您绝对可以从这个旧营销渠道中获得巨大价值。

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